Terms and conditions

1. Définitions

In this document the following words shall have the following meanings:

1.1 “Buyer” means the organisation or person who buys Goods from the Seller;

1.2 “Goods” means the articles to be supplied to the Buyer by the Seller;

1.3 “Intellectual Property Rights” means all patents, registered and unregistered designs, copyright, trade marks, know-how and all other forms of intellectual property wherever in the world enforceable;

1.4 “List Price” means the list of prices of the Goods maintained by the Seller as amended from time to time;

1.5 “Seller” means F-DGS, whose registered office is at: 8-10 rue du Bois Sauvage, BAT. Q18, 91000 EVRY , FRANCE , with company registration 490399037 RCS Evry.

2. Général

2.1 These Terms and Conditions shall apply to all contracts for the sale of Goods by the Seller to the Buyer to the exclusion of all other terms and conditions referred to, offered or relied on by the Buyer whether in negotiation or at any stage in the dealings between the parties, including any standard or printed terms tendered by the Buyer, unless the Buyer specifically states in writing, separately from such terms, that it wishes such terms to apply and this has been acknowledged by the Seller in writing.

2.2 Any variation to these Terms and Conditions (including any special terms and conditions agreed between the parties) shall be inapplicable unless agreed in writing by the Seller.

3. Price and Payment

3.1 The price shall be that in the Seller’s current List Price, or such other price as the parties may agree in writing. The price is exclusive of VAT or any other applicable costs. Carriage shall be paid for by the Buyer.

3.2 Payment of the price and VAT and any other applicable costs shall be due within 30 days of the date of receipt of the invoice supplied by the Seller.

3.3 The Seller shall be entitled to charge interest on overdue invoices from the date when payment becomes due from day to day until the date of payment at a rate of 5.38% per annum above the base rate of the Bank of France.

3.4 If payment of the price or any part thereof is not made by the due date, the Seller shall be entitled to:

3.4.1 require payment in advance of delivery in relation to any Goods not previously delivered;

3.4.2 refuse to make delivery of any undelivered Goods whether ordered under the contract or not and without incurring any liability whatever to the Buyer for non-delivery or any delay in delivery;

3.4.3 terminate the contract.

4. Description

Any description given or applied to the Goods is given by way of identification only and the
use of such description shall not constitute a sale by description. For the avoidance of doubt,
the Buyer hereby affirms that it does not in any way rely on any description when entering into
the contract.

5. Sample

Where a sample of the Goods is shown to and inspected by the Buyer, the parties hereto
accept that such a sample is so shown and inspected for the sole purpose of enabling the
Buyer to judge for itself the quality of the bulk, and not so as to constitute a sale by sample.

6. Delivery

6.1 Unless otherwise agreed in writing, delivery of the Goods shall take place at the address
specified by the Buyer on the date specified by the Seller. The Buyer shall make all
arrangements necessary to take delivery of the Goods whenever they are tendered for
delivery.6.2 The date of delivery specified by the Seller is an estimate only. Time for delivery shall not be
of the essence of the contract.6.3 If the Seller is unable to deliver the Goods for reasons beyond its control, then the Seller shall
be entitled to place the Goods in storage until such times as delivery may be effected and the
Buyer shall be liable for any expense associated with such storage.6.4 The Buyer shall be entitled to replacement Goods where the Goods have been damaged
during transportation. The Buyer must notify the Seller of the damage within 24 hours of

7. Risk

Risk in the Goods shall pass to the Buyer at the moment the Goods are dispatched from the
Seller`s premises. Where the Buyer chooses to collect the Goods itself, risk will pass when
the Goods are entrusted to it or set aside for its collection, whichever happens first.

8. Title

Title in the Goods shall not pass to the Buyer until the Seller has been paid in full for the

9. Warranty

9.1 Where the Goods have been manufactured by the Seller and are found to be defective, the
Seller shall repair, or in its sole discretion, replace defective Goods free of charge within 12
Months from the date of delivery or 8000 hours of running ( the first coming will validate the
end of the warranty period), subject to the following conditions:
9.1.1 the Buyer notifying the Seller in writing immediately upon the defect becoming
9.1.2 the defect being due to the faulty design, materials or workmanship of the Seller.
9.2 Any Goods to be repaired or replaced shall be returned to the Seller at the Buyer’s expense, if
so requested by the Seller.
9.3 Where the Goods have been manufactured and supplied to the Seller by a third party, any
warranty granted to the Seller in respect of the Goods shall be passed on to the Buyer.
9.4 The Seller shall be entitled in its absolute discretion to refund the price of the defective Goods
in the event that such price has already been paid.
9.5 The remedies contained in this Clause are without prejudice to the other Terms and
Conditions herein, including, but without limitation, Clauses 10 and 11 below.

10. Liability

10.1 No liability of any nature shall be incurred or accepted by the Seller in respect of any
representation made by the Seller, or on its behalf, to the Buyer, or to any party acting on its
behalf, prior to the making of this contract where such representations were made or given in
relation to:
10.1.1 the correspondence of the Goods with any description;
10.1.2 the quality of the Goods; or
10.1.3 the fitness of the Goods for any purpose whatsoever.
10.2 No liability of any nature shall be accepted by the Seller to the Buyer in respect of any
express term of this contract where such term relates in any way to:
10.2.1 the correspondence of the Goods with any description;
10.2.2 the quality of the Goods; or
10.2.3 the fitness of the Goods for any purpose whatsoever.
10.3 All implied terms, conditions or warranties as to the correspondence of the Goods to any
description or the satisfactory quality of the Goods or the fitness of the Goods for any purpose
whatsoever (whether made known to the Seller or not) are hereby excluded from the contract.

11. Limitation of Liability

11.1 Where any court or arbitrator determines that any part of Clause 10 above is, for whatever
reason, unenforceable, the Seller shall be liable for all loss or damage suffered by the Buyer
but in an amount not exceeding the contract price.
11.2 Nothing contained in these Terms and Conditions shall be construed so as to limit or exclude
the liability of the Seller for death or personal injury as a result of the Seller’s negligence or
that of its employees or agents.

12. Intellectual Property Rights

All Intellectual Property Rights produced from or arising as a result of the performance of this
Agreement shall, so far as not already vested, become the absolute property of the Seller,
and the Buyer shall do all that is reasonably necessary to ensure that such rights vest in the
Seller by the execution of appropriate instruments or the making of agreements with third

13. Force Majeure

The Seller shall not be liable for any delay or failure to perform any of its obligations if the
delay or failure results from events or circumstances outside its reasonable control, including
but not limited to acts of God, strikes, lock outs, accidents, war, fire, breakdown of plant or
machinery or shortage or unavailability of raw materials from a natural source of supply, and
the Seller shall be entitled to a reasonable extension of its obligations. If the delay persists for
such time as the Seller considers unreasonable, it may, without liability on its part, terminate
the contract.

14. Relationship of parties

Nothing contained in these Terms and Conditions shall be construed as establishing or
implying any partnership or joint venture between the parties and nothing in these Terms and
Conditions shall be deemed to construe either of the parties as the agent of the other.

15. Assignement and Sub-contracting

The contract between the Buyer and Seller for the sale of Goods shall not be assigned or
transferred, nor the performance of any obligation sub-contracted, in either case by the Buyer,
without the prior written consent of the Seller.

16. Waiver

The failure by either party to enforce at any time or for any period any one or more of the
Terms and Conditions herein shall not be a waiver of them or of the right at any time
subsequently to enforce all Terms and Conditions of this Agreement.

17. Severability

If any term or provision of these Terms and Conditions is held invalid, illegal or unenforceable
for any reason by any court of competent jurisdiction such provision shall be severed and the
remainder of the provisions hereof shall continue in full force and effect as if these Terms and
Conditions had been agreed with the invalid, illegal or unenforceable provision eliminated.

18. Governing Law and Jurisdiction

This Agreement shall be governed by and construed in accordance with the law of France
and the parties hereby submit to the exclusive jurisdiction of the French courts.

19. Protection des données

V0. Etablie le 25 mai 2018
F-DGSi s’engage résolument dans une politique de confidentialité ayant pour but la protection des données à caractère personnel traitées dans le cadre de ses métiers et activités.
En vue de partager cette politique avec les différentes parties prenantes, F-DGSi France a défini la présente Politique Générale de protection des données, afin que toute personne physique -salarié ou non, – ayant ou non recours à l’expertise de F-DGSi France dans le cadre de prestations de services puisse, à tout moment prendre, connaissance des engagements pris et des pratiques appliquées par F-DGSi France sur ses données à caractère personnel qui lui sont confiées.
19.1 Engagement préliminaire général et de principe :
F-DGSi France s’engage à traiter l’ensemble des données collectées de manière conforme aux textes applicables à la protection des données (Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement Européen Général 2016/679 du 27 avril 2016 sur la protection des données, ces deux textes étant ci-après désignés la « Règlementation »).
La présente politique générale de protection des données s’adresse à la fois :
– Aux Bénéficiaires des services de F-DGSi France,
– Aux professionnels, partenaires de F-DGSi France,
– Aux personnes physiques clientes ou prospects de F-DGSi France,
– Aux salariés de F-DGSi France,
– Aux internautes naviguant sur le site de F-DGSi France.
19.2 Pour la compréhension des dispositions de la présente politique générale, F-DGSi France souhaite préciser les définitions suivantes :
– Un traitement de données à caractère personnel est une opération ou un ensemble organisé d’opération effectué sur des données à caractère personnel (collecte, structuration, conservation, modification, communication…).
– Une donnée à caractère personnel est une information qui permet d’identifier un être humain (personne physique), directement (par exemple son nom/prénom), ou indirectement (par exemple son numéro de téléphone, son numéro de contrat, son pseudo).
– La personne concernée est celle qui peut être identifiée par les données utilisées dans le cadre du traitement de données à caractère personnel.
– Le responsable de traitement est celui qui décide de la manière dont sera mis en oeuvre le traitement des données à caractère personnel, notamment en déterminant à quoi vont servir les données et quels outils vont être mis en oeuvre pour les traiter.
– Le sous-traitant est celui qui effectue des opérations sur les données pour le compte du responsable de traitement, il signe un contrat avec le responsable de traitement qui lui confie certaines tâches et qui s’assure qu’il dispose des garanties techniques et organisationnelles, lui permettant de traiter les données à caractère personnel qui lui sont confiées conformément à la règlementation.
– Le destinataire est celui qui reçoit communication autorisée des données à caractère

19.3 Quels sont les engagements de F-DGSi France en tant que responsable de traitement ?

F-DGSi France est responsable des traitements mis en oeuvre dans le cadre de ses métiers et en cette qualité, prend les engagements suivants :
– Les données à caractère personnel sont utilisées uniquement pour des finalités (objectifs) explicites, légitimes et déterminées en lien avec ses différents métiers telles qu’elle sont à chaque fois mentionnées lors de la collecte desdites données et ce conformément à l’article 29 du Règlement européen.
– En application du principe de minimisation, seules les données à caractère personnel qui sont strictement utiles sont collectées et traitées : F-DGSi France applique ainsi le concept de privacy by default qui protège les personnes concernées de toute collecte excessive de données.
– Les données ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire pour les opérations pour lesquelles elles ont été collectées et ce, en tenant compte de la nature des opérations et des exigences de la loi ie les prescriptions légales.
– Nous ne communiquons pas, ni ne cédons les données à caractère personnel à des tiers, mais seulement à des destinataires autorisés dans le cadre strict des finalités définies au préalable et telles que communiquées lors de la collecte des données.
– Nous confions les données à caractère personnel à des prestataires sous-traitants choisis en fonction de garanties techniques et organisationnelles appropriées, afin de garantir la protection des données qui leur sont confiées sous les instructions de F-DGSi France.
– Les personnes concernées sont informées préalablement et régulièrement, de manière claire et transparente, notamment sur la finalité d’utilisation de leurs données, le caractère facultatif ou obligatoire de leurs réponses dans les formulaires, des droits dont ils disposent en matière de protection des données et des modalités d’exercice effectif de ces droits, des destinataires.
– Chaque fois que la Règlementation l’impose, un consentement explicite, éclairé, actif et non équivoque de la personne concernée est recueilli au titre du traitement de ses données à caractère personnel.
– Des mesures de sécurité appropriées, au plan logique, technique, organisationnel et juridique, ont été définies sur la base d’une analyse de risques des différentes familles de traitements de données à caractère personnel concernés, et sont mises en oeuvre par F-DGSi France, ses services support et ses sous-traitants engagés par contrat, pour assurer la protection des données à caractère personnel.
– Chaque fois que les risques présentés par un traitement le nécessitent, F-DGSi France réalise une analyse d’impacts sur la vie privée et la protection des données à caractère personnel des personnes concernées, afin d’adopter des mesures adaptées à ces risques.
– F-DGSi France s’est engagé à concevoir des outils et systèmes satisfaisant dans toute la mesure du possible à la Règlementation et la protection de la vie privée des personnes concernées, en intégrant le respect de ces règles au stade même de la conception et du développement
– F-DGSi France et ses sous-traitants sont engagés à veiller à toute violation éventuelle et exceptionnelle de données et à prendre toutes les mesures de protection et de correction consécutives à une violation en informant dans les délais, la CNIL et le cas échéant, les personnes concernées.

Chez F-DGSi France tous les salariés et intervenants sont sensibilisés ou sont en voie de l’être aux principes de protection des données tels que contenus dans la réglementation, par des formations régulières programmées et adaptées à leur activité et à leurs responsabilités.

Les collaborateurs ont accès uniquement aux informations nécessaires à leur activité. Les données sensibles font l’objet d’habilitations et de contrôles spécifiques.