Todos los servicios

Prestaciones de primera clase para perpetuar su suministro de gas

Con los generadores F-DGSi, comienza una nueva colaboración. Ya sea para una instalación, una avería imprevista o cualquier otro servicio, nuestros equipos de ingenieros y asistentes técnicos están a su disposición para responder a sus preguntas relacionadas con nuestros generadores, esté donde esté en el mundo.

Las diferentes prestaciones de F-DGSi

Con el fin de estar lo más cerca posible de nuestros clientes, disponemos de una amplia gama de servicios y prestaciones para responder a sus expectativas. Desde la instalación hasta el mantenimiento y la cualificación de sus productos, nos esforzamos por ayudarle y asesorarle en la implantación de sus productos F-DGSi.

Para solicitudes especiales distintas de las que figuran a continuación, póngase en contacto con nosotros, estaremos encantados de encontrar soluciones.

Instalación

Instalación de los productos para satisfacer sus necesidades
Más información

Reubicación

Servicio de reubicación de sus productos
Más información

Consejos

Su experto en suministro de gas cerca de usted
Más información

Alquiler o arrendamiento venta

Alquiler de una amplia gama de equipos
Más información

Mantenimiento

Planes de servicio y contratos de mantenimiento
Más información

Reparaciones

Reparación en las instalaciones del cliente o en las oficinas de F-DGSi
Más información

4Q Qualifications

CQ / IQ / OQ / PQ Qualifications
Learn more

Formación personalizada

Formación impartida por nuestro ingeniero altamente cualificado
Más información

[F-DGSi Care], Obtenga tranquilidad con nuestros planes de servicio de primera clase para generadores de gas

Cuando invierte en un generador de gas F-DGSi, está comprando algo más que un generador, está iniciando una colaboración a largo plazo. El departamento de servicio postventa no sólo mantiene sus generadores en buenas condiciones de funcionamiento, sino que también garantiza un rendimiento excepcional durante todo su ciclo de vida. Descubra nuestros 5 tipos de planes de servicio para su generador de gas.

Información sobre las distintas prestaciones

#1 Instalación

prestation-installation

Instalación de los productos según sus necesidades

Nuestro servicio de instalación garantiza una configuración perfecta y sin problemas para un funcionamiento óptimo del producto en la ubicación más conveniente para usted. Con nuestro ingeniero cualificado in situ o a distancia, reducirá el riesgo de fallos debidos a una instalación/configuración incorrecta de su producto. Esto garantiza una mayor vida útil de su producto. Más de 50 distribuidores han sido formados por F-DGSi para instalar y configurar de forma segura su producto en su entorno.

#2 Reubicación

prestation-re-location

Servicio de reubicación de sus productos

Gracias a nuestro servicio de reubicación de sus productos F-DGSi, podemos intervenir y proceder a una desinstalación y a una reinstalación de su grupo electrógeno con total seguridad. Reducirá el riesgo de posibles averías durante una reinstalación, pero también es una oportunidad de comprobar el rendimiento de su sistema para empezar con un producto que cumpla sus expectativas. También es el momento adecuado para actualizar su generador, es decir, para volver a evaluar las necesidades de su nuevo laboratorio.

#3 Consejos

prestation-advice

Su experto en suministro de gas cerca de usted

Con más de 15 años de experiencia en generadores de gas y suministro continuo de gas, hemos asesorado y aportado nuestros conocimientos técnicos a cientos de clientes para la instalación de productos F-DGSi en sus laboratorios. Por lo tanto, podemos proponerle soluciones para su laboratorio o sus futuras evoluciones de suministro de gas.

#4 Alquiler o venta

prestation-rent-lease-sale

Alquiler de una amplia gama de equipos

Si necesita un equipo para un periodo de tiempo corto o largo o si no dispone del presupuesto de inversión, F-DGSi ofrece un servicio de alquiler de una amplia gama de generadores que resulta más económico que la compra de un producto. La financiación mediante leasing permite a su empresa mejorar la gestión del gas sin tener que agotar su capital circulante. Las ofertas de arrendamiento pueden incluir el mantenimiento preventivo en el coste mensual, lo que le proporciona una total tranquilidad.

#5 Piezas de mantenimiento / Consumibles

prestation-service-parts-consumables

Mando de consumibles

Para un funcionamiento óptimo de su generador, algunas piezas (llamadas piezas de desgaste) deben ser sustituidas debido al desgaste. Para prolongar la vida útil del producto, estos cambios deben realizarse periódicamente y pueden ser efectuados como servicio de mantenimiento por un técnico cualificado y homologado por F-DGSi in situ o a distancia.

#6 Mantenimiento

prestation-maintenance

Planes de servicio y contratos de mantenimiento

F-DGSi se ha forjado una reputación de eficacia y rapidez y de poner a sus clientes en primer lugar. Con un equipo altamente cualificado y experimentado de Ingenieros de Servicio, F-DGSi le proporcionará la mejor solución para sus problemas de gas, en caso de fallo inesperado, para que pueda reanudar sus actividades lo antes posible. Hacemos diferentes tipos de prestation para ayudarle depeding en sus necesidades, Hotline contrato, ticket de día, contrato preventivo y contrato de oro.

#7 Reparaciones

prestation-repairs

Reparación en las instalaciones del cliente o en las oficinas de F-DGSi

Si tiene una avería en uno de nuestros productos o en uno de nuestros competidores y necesita que su producto vuelva a funcionar rápidamente, un servicio de reparación es posible. Gracias a nuestros técnicos cualificados, se puede reparar cualquier tipo de generador de gas para que pueda reanudar sus análisis rápidamente.

#8 4Q Qualifications

prestation-4q-qualifications

CQ / IQ / OQ / PQ Qualifications

Para los laboratorios acreditados por UKAS, ISO17025, 21CFR Parte 11 o GLP, podemos ofrecerle un certificado 4Q para demostrar la conformidad de nuestros generadores en su instrumento. Es específico para cada generador de gas. Este documento valida su instalación, funcionamiento y rendimiento en el instrumento del cliente al que se conecta nuestro producto. Este certificado se establece realizando toda una serie de pruebas sobre el generador de gas con aparatos de medida calibrados y provistos de un certificado de calibración.

#9 Formación a medida

prestation-customized-training

Formación impartida por nuestro ingeniero altamente cualificado

Nuestro equipo de ingenieros altamente cualificados organiza cursos de formación técnica varias veces al año. Los cursos incluyen presentaciones sobre mantenimiento, resolución de problemas y funcionamiento de los equipos con distintos niveles en función de las personas que vayan a recibir la formación.

We are on LinkedIn !

Don’t forget to subscribe to our linkedin page.
News and informations are regulary published from LinkedIn.