Différentes prestations,
Différents services

F-DGSi vous fournit des services pour la maintenance, la réparation et la validation de vos générateurs de gaz. Grâce à nos équipes françaises et à notre réseau de partenaires dans le monde, F-DGSi peut vous assurer un support de classe mondiale afin de péréniser votre alimentation en gaz.
Large gamme afin de vous offrir la meilleure solution de gaz
Installation du produit pour répondre à vos besoins
Service de relocalisation de vos produits
Votre expert en fourniture de gaz à vos côtés
Location d’une large gamme d’équipements
Une hotline dédié pour vous garantir un délai en 48h pour le consommable de vos produits
Des plans de service et des contrats de maintenance
Faîte la maintenance vous-même des générateurs de gaz sans compresseur
Plus de sérénité pour le budget maintenance
Déplacement, main d’oeuvre hors pièces
Déplacement, main d’oeuvre, pièces préventives incluses pour assurer un bon fonctionnement
Une tranquillité d’esprit total pour vous garantir un fonctionnement optimal de votre générateur

Selling of products

Vente de produits

Large gamme afin de vous
offrir la meilleure solution
de gaz
F-DGSi, 1er Fabricant Français de Générateurs de Gaz possède la plus large gamme, afin de vous offrir la meilleure solution de gaz pour vos nouveaux besoins en équipements, et pour vous assurer qu’avec un entretien correct et rapide, ils vous serviront dans l’avenir.

Installation

Installation

Installation du produit pour répondre à vos besoins
F-DGSi, a ses propres Ingénieurs de Service agréés et plus de 50 distributeurs dans le monde pour installer nos générateurs de gaz dans votre environnement.
Au cours du processus d’installation, nous nous assurerons que le produit fonctionne tel qu’il a été conçu pour répondre à vos besoins.

Re-location

Ré-installation

Service de relocalisation de
vos produits
F-DGSi, offre à ses clients un service de relocalisation pour tous les instruments qu’elle a installé ou fournis.
Occasionnellement, les clients déménagent pour étendre et/ou réduire leur laboratoire.
F-DGSi peut prendre en charge la désinstallation, la réinstallation et la vérification des performances.
Nous pouvons également vous conseiller sur les spécifications requises pour tous les besoins de votre nouveau laboratoire., c’est à dire l’espace à allouer, la fourniture de gaz, la filtration des gaz, les prises de courant , les conditions environnementales et les consommables.Appelez nous directement à F-DGSi pour discuter de vos besoins et recevoir un devis.

Services-advice

Conseil

Votre expert en fourniture de
gaz à vos côtés
F-DGSi, possède l’expertise de la prise de compresseur, à travers vos systèmes de traitement d’air directement à votre point d’équipement et de processus d’utilisation.
Nos ingénieurs spécialiste de la production d’air comprimé et des générateurs de gaz fournissent également des services professionnels pour la sélection et la fourniture de nouveaux équipements, pièces de rechanges ainsi que le service associé.Nous pouvons également vous fournir un audit, un nouveau système de gaz afin de maintenir votre laboratoire à des performances optimales et d’optimisation de coûts.

Rent or lease sale

Location ou location vente

Location d’une large gamme d’équipements
F-DGSi, offre la location d’une large gamme d’équipements; ceux çi peuvent être sur des périodes courtes ou longues.
Si vous avez besoin d’un équipement, sur une période courte ou si vous n’avez pas le budget d’investissement, la formule location est une bonne alternative.Les financements de location proposés par F-DGSi permettront à votre entreprise d’améliorer votre gestion de gaz sans avoir à épuiser votre fond de roulement.
Les offres de location peuvent inclure les coûts de réparations, la maintenance préventive dans le coût mensuel, vous offrant ainsi une totale tranquillité d’esprit.
Ces formules de financement prennent tout leur sens, puisque le remboursement mensuel permet à votre entreprise d’accroître la rentabilité sans affecter les flux de trésorerie.Dans un environnement en mutation, le passage à la location ou à la location-vente représente une alternative stratégique:• 100% des loyers comptabilisés en charges
• Aucun amortissement à appliquer
• Préservation du budget d’investissement
• La flexibilitéLe leasing opérationnel n’affecte pas l’actif du bilan de la société et lui permet de démontrer des résultats financiers supérieurs. Quelle que soit votre activité, la chose la plus importante pour votre entreprise n’est pas de posséder un équipement, mais d’obtenir la meilleure productivité au cours de sa vie. Conçu dans cet esprit, nos forfaits de location proposent de nouvelles solutions de stratégie d’équipement pour votre laboratoire :

Avantages techniques

• Gamme complète de produits F-GSi
• Grand choix de services associés
• Service à la clientèle
• Garantie et soutien F-DGSi
• Offre valable sur tous nos points de vente

Avantages financiers

• Dépenses de fonctionnement
• Période d’engagement gérée
• Risque externalisé
• Déconsolidation des actifs
• Réduction des coûts d’utilisation
• Gestion de changement d’équipements

Selon vos besoins, la location peut être complétée par des services supplémentaires:

• Installation standard ou urgente
• Qualification IQ / OQ
• Entretien préventif (location de plus de 12 mois)
• Garantie prolongée
• Désinstallation


Parts Service / Consumables

Service de pièces /
Consommables

Une hotline dédié pour vous garantir un délai en 48h pour le consommable de vos produits
Tous nos générateurs de gaz sont fabriqués et testés dans notre usine situé dans la région Parisienne (France) avant d’être envoyés chez vous.
Comme tout appareil, certaines pièces (dites pièces d’usures) ont parfois besoin d’être remplacées suite aux visites de révision annuelle ou en raison de l’usure.
F-DGSi possède un stock complet de pièces de rechange d’origine à notre siège social situé dans la région Parisienne, permettant une livraison très rapide le lendemain de votre commande.
Si l’article n’est pas en stock, nous offrons un service HOTLINE pour répondre à toutes vos questions techniques afin de vous livrer les pièces dans les trois jours maximum.Pour commander les pièces de rechange, merci de nous donner le modèle et numéro de série de votre générateur de gaz.

Services-maintenance

Maintenance

Des plans de service et des contrats de maintenance
F-DGSi, fournit également des plans de service et des contrats de maintenance pour assurer la performance optimale de vos équipements F-DGSi.
F-DGSi a bâti une réputation d’efficacité et de rapidité et de placer nos clients en prioritéQuand il s’agit de votre système de production de gaz, peu importe….
Ce dont vous avez besoin,
Ou vous êtes en France ou dans le reste du Monde,
Quel est votre problème,
Que vous soyez grand ou petit,
F-DGSi a une solution pour vous!Avec une équipe hautement qualifiée et expérimentées d’Ingénieurs de Service, F-DGSi vous fournira la meilleure solution pour vos problèmes de gaz, en cas de panne inattendue, pour que vous puissiez reprendre vos activités au plus vite.Toute maintenance préventive peut être effectuée sur site et/ou à notre centre de service F-DGSi.
Lors d’une maintenance préventive, nos ingénieurs de service expérimenté s’assure que votre équipement respecte les spécifications de performance de l’usine. Nous inspectons les générateurs, remplaçons les pièces spécifiques, faisons les mises à jour de logiciel si nécessaire, effectuons des essais et fournissons un rapport de service avec certificat de remise en conformité.
Les visites annuelles de Maintenance Préventive sont fortement encouragés afin de maintenir la performance optimale de votre équipement tout au long de son cycle de vie.
L’entretien préventif préserve et rétablit la fiabilité de votre investissement en immobilisation.F-DGSi peut vous aider. Nous proposons une gamme de contrats de maintenance abordables pour améliorer la productivité, accroître l’utilisation et la disponibilité de l’équipement, maintenir les performances à un niveau optimal et réduire le coût total de propriété. Cela permet d’allonger la durée de vie de votre investissement en matériel tout en vous fournissant un accès pratique à un service et des pièces de qualité et en supprimant le coût non contrôlable lié aux réparations et à la maintenance non planifiées. Pour vous, cela se traduit par une diminution des coûts, du temps précieux pour votre équipe.Un entretien régulier de vos matériels, vous permet d’augmenter leurs durée de vie, de garantir leur efficacité et d’améliorer la fiabilité de ceux-ci afin d’éviter les arrêts de production non planifiés et des coûts de réparation plus élevés.
Sachez que des systèmes non entretenus ont près de 92% plus de chance d’avoir des pannes que des systèmes suivis grâce à une planification de maintenance établie.Quand vous faites la maintenance vous-même, vous ne faites que le changement des pièces ; par contre aucune autre vérification n’est faite de votre part pour contrôler l’intégralité de votre système et de ce fait, des paramètres peuvent commencer à se dérégler affectant ainsi des pièces curatives.F-DGSi proposent cinq types de contrat de maintenance• Contrat Hotline uniquement (pour en savoir plus, cliquez ici)
• Contrat Ticket Jour (pour en savoir plus, cliquez ici)
• Contrat Préventif « Hors pièces » (pour en savoir plus, cliquez ici)
• Contrat Préventif (pour en savoir plus, cliquez ici)
• Contrat Gold Service (pour en savoir plus, cliquez ici)

Hotline contract

Contrat Hotline

Faîte la maintenance vous-même des générateurs de gaz sans compresseur
• Conçu pour les générateurs de gaz sans compresseur uniquement
• Conçu pour les sites pouvant assurer eux-mêmes la maintenance de leurs générateurs car sont dotés de ressources techniques interne
• Kit de maintenance avec guide étape par étape fourni à l’avance par la gestion d’un calendrier de maintenance gérée par la société F-DGSi
• 10% de remise sur kit de maintenance et les pièces supplémentaires
• Accès prioritaire 24/24H à l’équipe d’assistance hotline pour vous fournir l’assistance technique si besoinLes instruments sans compresseur ne requièrent qu’une maintenance minimale, mais elle doit être effectuée à des moments spécifiques (planifiés) du cycle de vie du générateur. Cette maintenance permet de garantir la fiabilité du générateur ainsi que des performances optimales. Sans maintenance planifiée, des temps d’arrêt imprévus pourraient se produire, et des coûts imprévus risqueraient de mettre à mal vos budgets de laboratoire.

Day ticket contract

Contrat Ticket Jour

Plus de sérénité pour le budget maintenance

Une journée de Service (main d’œuvre / déplacement) remisé à 10%, que vous achetez en début de période de couverture du contrat sur un appareil dédié. Vous pouvez bien sûr en acheter plusieurs.

Ce « ticket JOUR » donne une priorité d’intervention sur site et est reportable sur année n+1 au cas où il ne soit pas consommé.

Les pièces changées sont facturées en sus.


Preventive contract out of parts

Contrat Préventif
« Hors pièces »

Déplacement, main d’oeuvre
hors pièces

Pour un bon fonctionnement de vos équipements tout au long de l’année. Vous réduisez ainsi leurs temps d’immobilisation. Nos entretiens préventifs hors pièces vous permettent de réduire notablement les interventions curatives et, par là-même, vos coûts d’exploitation et les contraintes pour vos utilisateurs.

Les avantages
• Une visite de maintenance préventive par an (ou plus) en fonction du nombre d’heures de l’appareil par an planifiée à l’avance à un moment qui vous convient
• Prix fixe par an si engagement sur un contrat pluriannuel ( comprenant déplacement, main d’oeuvre, hors pièces indiquées dans le contrat)
• 10% de remise sur toutes les pièces détachées d’origine F-DGSi et services supplémentaires
• Accès prioritaire 24/24H à l’équipe d’assistance hotline

En cas de panne, une intervention payante sur place garantie dans les 24-72 heures maxi
Un accès à l’historique complet des interventions
Un programme de mise à niveau et d’amélioration technique pour accroître la durée de vie
et le rendement des appareils.


Preventive contract

Contrat Préventif

Déplacement, main d’oeuvre, pièces préventives incluses pour assurer un bon fonctionnement

Pour un bon fonctionnement de vos équipements tout au long de l’année. Vous réduisez ainsi leurs temps d’immobilisation. Nos entretiens préventifs vous permettent de réduire notablement les interventions curatives et, par là-même, vos coûts d’exploitation et les contraintes pour vos utilisateurs.

Votre équipement est intégré dans notre base de données. Il est ainsi contrôlé chaque année à la même date.

La maintenance préventive consiste en une révision complète de votre équipement avec changement des pièces d’usures et des consommables inclus dans le contrat. Elle prévoit de faire toutes les interventions permettant de prévenir les pannes et les incidents.
Intervention pour panne (vous êtes prioritaire) sous 24 / 72 heures maxi (selon la formule proposée), sur appel client

Un rapport de maintenance est édité après chaque visite

Les avantages
• Une visite de maintenance préventive par an (ou plus) en fonction du nombre d’heures de l’appareil par an planifiée à l’avance à un moment qui vous convient
• Prix fixe par an si engagement sur un contrat pluriannuel ( comprenant déplacement, main d’oeuvre et pièces préventives indiquées dans le contrat) : Vous bloquez ainsi vos coûts sur le long terme, en garantissant le prix de votre service et en vous protégeant de l’inflation.
• 15% de remise sur toutes les pièces détachées d’origine F-DGSi et services supplémentaires
• Accès prioritaire 24/24H à l’équipe d’assistance hotline

En cas de panne, une intervention payante sur place garantie dans les 24-72 heures maxi
Un accès à l’historique complet des interventions
Un programme de mise à niveau et d’amélioration technique pour accroître la durée de vie
et le rendement des appareils.


Gold Service

Gold Service

Une tranquilité d’esprit total
pour vous garantir un fonctionnement optimal de
votre générateur

Il vous permet d’avoir l’esprit libre !

Si vous avez besoin d’aide et n’avez pas souscrit à notre programme d’entretien “ GOLD SERVICE”, cliquez ici pour parler à un de nos Ingénieurs de Service ou sélectionner le pays ou vous êtes afin de trouver votre distributeur le plus proche de vous.

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