{"id":6998,"date":"2021-10-29T19:25:39","date_gmt":"2021-10-29T17:25:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.f-dgs.com\/?page_id=6998"},"modified":"2024-05-03T11:48:40","modified_gmt":"2024-05-03T09:48:40","slug":"f-dgsi-care","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.f-dgs.com\/fr\/f-dgsi-care\/","title":{"rendered":"F-DGSi Care"},"content":{"rendered":"\t\t
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Accueil<\/a><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<\/div><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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[F-DGSi Care]<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Ayez l'esprit tranquille gr\u00e2ce \u00e0 nos Contrats de maintenance
pour nos g\u00e9n\u00e9rateurs de gaz<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En investissant dans un g\u00e9n\u00e9rateur de gaz, vous achetez bien plus qu’un simple g\u00e9n\u00e9rateur et entamez un partenariat de longue dur\u00e9e avec F-DGSi. F-DGSi est fier de proposer un service client de tr\u00e8s haute qualit\u00e9 appel\u00e9 [F-DGSi Care], o\u00f9 que soit situ\u00e9 votre laboratoire.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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5 types de Contrats de maintenance pour votre g\u00e9n\u00e9rateur de gaz<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En fonction de vos besoins, nous proposons 5 niveaux de contrats de service avec de nombreux avantages. Le [F-DGSi Care] ne se contente pas de maintenir vos g\u00e9n\u00e9rateurs en bon \u00e9tat de fonctionnement, il garantit \u00e9galement des performances exceptionnelles tout au long de leur cycle de vie, vous offrant une tranquillit\u00e9 d’esprit totale. Avec une priorit\u00e9 donn\u00e9e aux r\u00e9parations sur site et \u00e0 la maintenance programm\u00e9e selon vos pr\u00e9f\u00e9rences, nos Contrats de maintenance [F-DGSi Care] vous aident \u00e0 r\u00e9duire les interruptions dans les op\u00e9rations de laboratoire et \u00e0 am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 et la productivit\u00e9, sans co\u00fbts cach\u00e9s ou impr\u00e9vus.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Hotline Contract<\/div><\/div><\/div><\/th>
Day Ticket Contract<\/div><\/div><\/div><\/th>
Basic Preventive Contract<\/div><\/div><\/div><\/th>
Silver Preventive Contract<\/div><\/div><\/div><\/th>
Gold Contract<\/div><\/div><\/div><\/th><\/tr><\/thead>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
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Do the maintenance yourself on your generators<\/div><\/div><\/div><\/td>
Peace of mind for your maintenance budget<\/div><\/div><\/div><\/td>
Includes travel and\nlabor without parts<\/div><\/div><\/div><\/td>
Includes preventative maintenance parts<\/div><\/div><\/div><\/td>
Contract Premium :\nTotal peace of mind<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Preventive Parts<\/div><\/div><\/div><\/td>
No<\/div><\/div><\/div><\/td>
No<\/div><\/div><\/div><\/td>
No<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Preventive Visit (travel and labor)<\/div><\/div><\/div><\/td>
No<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes (per ticket)<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Unlimited Breackdown Visit (travel and labor)<\/div><\/div><\/div><\/td>
–<\/div><\/div><\/div><\/td>
At your cost<\/div><\/div><\/div><\/td>
At your cost<\/div><\/div><\/div><\/td>
At your cost<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Discount Preventive Parts<\/div><\/div><\/div><\/td>
10%<\/div><\/div><\/div><\/td>
10%<\/div><\/div><\/div><\/td>
10%<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td>
Included<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Unlimited Hotline – Priority Access<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Breackdown Visit Time<\/div><\/div><\/div><\/td>
–<\/div><\/div><\/div><\/td>
72H<\/div><\/div><\/div><\/td>
72H<\/div><\/div><\/div><\/td>
72H<\/div><\/div><\/div><\/td>
48H<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Software & logiciel upgrades<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td>
Yes<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
Contract price<\/div><\/div><\/div><\/td>
Depending of contract*<\/div><\/div><\/div><\/td>
Price of ticket<\/div><\/div><\/div><\/td>
Depending of contract*<\/div><\/div><\/div><\/td>
Depending of contract*<\/div><\/div><\/div><\/td>
Depending of contract*<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr>
* Year Contract: prices are reviewed on the anniversary date
Pluriannual Contract : prices are fixed over the period <\/div><\/div><\/div><\/td>
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DISCOVER MORE<\/div><\/div><\/div><\/td><\/tr><\/tbody>\n\t\t\t<\/table>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Informations sur les contrats de maintenance F-DGSi<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pourquoi choisir le contrat Hotline de F-DGSi ?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le contrat hotline est destin\u00e9 aux sites clients qui peuvent entretenir eux-m\u00eames leurs g\u00e9n\u00e9rateurs car ils disposent de ressources techniques internes. Si le client a besoin d’aide pour toute panne, la capacit\u00e9 \u00e0 distance permet \u00e0 notre ing\u00e9nieur de service de v\u00e9rifier chaque partie du g\u00e9n\u00e9rateur sans avoir \u00e0 l’ouvrir, afin de r\u00e9duire les temps d’arr\u00eat et de rendre les op\u00e9rations de maintenance plus rapides et pr\u00e9cises.<\/p>

Ce service hotline vous offre les avantages suivants :
\u2022 10% de r\u00e9duction sur le kit de maintenance et les pi\u00e8ces suppl\u00e9mentaires
\u2022 Acc\u00e8s prioritaire 24\/7 \u00e0 l’\u00e9quipe de support hotline pour fournir un support technique si n\u00e9cessaire<\/p>

Ce plan de maintenance hotline assure la fiabilit\u00e9 du g\u00e9n\u00e9rateur et des performances optimales. Sans maintenance planifi\u00e9e, des temps d’arr\u00eat impr\u00e9vus pourraient survenir, et des co\u00fbts impr\u00e9vus pourraient mettre en p\u00e9ril vos budgets de laboratoire.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pourquoi choisir le contrat Day Ticket de F-DGSi ?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le ticket DAY : vous offre plus de s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 pour le \u00ab\u00a0budget de maintenance\u00a0\u00bb. Vos demandes d’assistance et d’intervention seront trait\u00e9es en priorit\u00e9.<\/span><\/p>

Il s’agit d’une journ\u00e9e de service (main-d’\u0153uvre \/ d\u00e9placement) \u00e0 un prix r\u00e9duit de 10%, que vous achetez au d\u00e9but de la p\u00e9riode de couverture du contrat et bien s\u00fbr, vous pouvez acheter plusieurs tickets.
Ce \u00ab\u00a0ticket DAY\u00a0\u00bb donne une priorit\u00e9 d’intervention sur site et est report\u00e9 \u00e0 l’ann\u00e9e n+1 s’il n’est pas consomm\u00e9. Les pi\u00e8ces chang\u00e9es sont factur\u00e9es en suppl\u00e9ment.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pourquoi choisir le contrat Pr\u00e9ventif Basique de F-DGSi ?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous prot\u00e9gez vos investissements en augmentant la dur\u00e9e de vie de votre g\u00e9n\u00e9rateur.<\/span><\/p>

L’intervention pour panne (vous \u00eates prioritaire) est effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de 72 heures, sur appel du client autant de fois que n\u00e9cessaire pendant la p\u00e9riode. La main-d’\u0153uvre et les d\u00e9placements (hors pi\u00e8ces) sont inclus dans le contrat.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pourquoi choisir le contrat Pr\u00e9ventif Argent de F-DGSi ?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La maintenance pr\u00e9ventive planifi\u00e9e avec le contrat Pr\u00e9ventif Argent est l’un des plans de service les plus demand\u00e9s et appr\u00e9ci\u00e9s par nos clients. La maintenance pr\u00e9ventive (MP) comprend une s\u00e9rie d’activit\u00e9s convenues et planifi\u00e9es \u00e0 l’avance chaque ann\u00e9e au m\u00eame mois, visant \u00e0 maintenir une efficacit\u00e9 maximale et les meilleures performances de l’\u00e9quipement au fil du temps, m\u00eame dans des conditions de fonctionnement intenses.<\/span><\/p>

Notre maintenance pr\u00e9ventive vous permet de r\u00e9duire consid\u00e9rablement les interventions curatives, vos co\u00fbts d’exploitation et contraintes et r\u00e9duit donc les temps d’arr\u00eat de l’\u00e9quipement. La maintenance pr\u00e9ventive consiste en une r\u00e9vision compl\u00e8te de votre \u00e9quipement avec changement des pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses et consommables en maximum 72 heures. Elle pr\u00e9voit de r\u00e9aliser toutes les interventions pour pr\u00e9venir les pannes et incidents.<\/p>

Avantages :
\u2022 Une visite de maintenance pr\u00e9ventive par an (ou plus) en fonction du nombre d’heures par an planifi\u00e9es \u00e0 l’avance \u00e0 un moment convenable.
\u2022 Prix fixe par an si engagement sur un contrat pluriannuel (incluant d\u00e9placement, main-d’\u0153uvre et pi\u00e8ces pr\u00e9ventives indiqu\u00e9es dans le contrat) : Vous bloquez vos co\u00fbts \u00e0 long terme, garantissant le prix de votre service et vous prot\u00e9geant de l’inflation.
\u2022 15% de r\u00e9duction sur toutes les pi\u00e8ces de rechange originales F-DGSi et services suppl\u00e9mentaires.
\u2022 Acc\u00e8s prioritaire 24 heures sur 24 \u00e0 l’\u00e9quipe de support hotline.
\u2022 En cas de panne, une intervention sur site payante garantie dans un d\u00e9lai maximum de 72 heures.
\u2022 Un programme de mise \u00e0 niveau et d’am\u00e9lioration technique pour augmenter la dur\u00e9e de vie et les performances des appareils.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Pourquoi choisir le contrat Full Or de F-DGSi ?<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un contrat de maintenance Or est comme un contrat d’assurance : il vous permet de limiter le co\u00fbt des dommages au montant de la cotisation et vous apporte une v\u00e9ritable tranquillit\u00e9 d’esprit, avec un budget de maintenance ma\u00eetris\u00e9.<\/span><\/p>

L’intervention pour panne (vous \u00eates prioritaire) est effectu\u00e9e dans un d\u00e9lai maximum de 48 heures, sur appel du client autant de fois que n\u00e9cessaire pendant la p\u00e9riode. La main-d’\u0153uvre, les frais de d\u00e9placement, les consommables et les pi\u00e8ces sont inclus dans le contrat.<\/p>

Dites adieu aux d\u00e9penses impr\u00e9vues et contr\u00f4lez le co\u00fbt d’utilisation sur la dur\u00e9e de vie du syst\u00e8me de gaz.<\/p>

Acc\u00e8s \u00e0 l’historique complet des interventions.
Un programme de mise \u00e0 niveau et d’am\u00e9lioration technique pour augmenter la dur\u00e9e de vie et les performances des appareils.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Les avantages de souscrire \u00e0 l'un de nos contrats FrenchCare<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tPriorit\u00e9\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Avec les contrats de service F-DGSi, vous \u00eates notre priorit\u00e9, nous vous garantissons une maintenance rapide sur site ou une r\u00e9ponse hotline en cas d’urgence.
Nous vous contacterons pour fixer une maintenance, vous n’avez m\u00eame pas \u00e0 vous en pr\u00e9occuper.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tR\u00e9ductions des temps d'arr\u00eat\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une visite de maintenance pr\u00e9ventive par an, planifi\u00e9e \u00e0 l’avance \u00e0 un moment opportun pour r\u00e9duire le risque de pannes et les temps d’arr\u00eat pr\u00e9vus.
Statut de client prioritaire pour tous les appels concernant des r\u00e9parations curatives avec intervention en 48 heures maximum.
Un acc\u00e8s prioritaire sous 24 heures \u00e0 l’\u00e9quipe d’assistance t\u00e9l\u00e9phonique pour les d\u00e9pannages \u00e0 distance.
Un programme de mise \u00e0 niveau et d’am\u00e9lioration technique pour augmenter la dur\u00e9e de vie et les performances des appareils.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tContr\u00f4le des co\u00fbts\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dites adieu aux d\u00e9penses impr\u00e9vues et contr\u00f4lez le co\u00fbt d’utilisation pendant toute la dur\u00e9e de vie du syst\u00e8me au gaz.<\/p>

L’acc\u00e8s \u00e0 distance \u00e0 votre \u00e9quipement permet au fabricant d’analyser les param\u00e8tres critiques de l’\u00e9quipement et d’identifier les d\u00e9faillances imminentes avant qu’elles n’affectent les activit\u00e9s de votre laboratoire.<\/p>

Une r\u00e9duction sur toutes les pi\u00e8ces pr\u00e9ventives et le co\u00fbt de la main d’\u0153uvre est incluse dans le contrat.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tFlexibilit\u00e9\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Diff\u00e9rentes options de paiement :
– A l’achat du g\u00e9n\u00e9rateur de gaz.
– Paiements annuels, semestriels ou trimestriels accept\u00e9s.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Information request<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Need more information about this product?
Please contact us at info@f-dgs.com or fill the form.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\tNom*<\/span><\/span>\n\t<\/div><\/div>
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\n\tT\u00e9l\u00e9phone*<\/span><\/span>\n\t<\/div><\/div><\/div>
\n\tSoci\u00e9t\u00e9*<\/span><\/span>\n\t<\/div><\/div>
\n\tR\u00f4le*<\/span><\/span>\n\t<\/div><\/div>
\n\tPays*<\/span><\/span>\n\t<\/div><\/div><\/div>
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